NLP언어패턴

말하기 전에 먼저 이긴다

협상은 말싸움이 아니라 언어 설계다
먼저 프레임을 세운 사람이 테이블을 지배한다

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에이~ 명절 대화가 뭐 대수라고. 그냥 웃으면서 대충 넘기면 되는 거 아니냐고? 🤷 근데 이상하게도 명절 끝나고 나면 다들 진이 빠져 있어. 웃긴 건, 누구도 큰 싸움을 한 적은 없다는 거지. 그냥… 대화했을 뿐인데. 왜일까? 사람은 말은 통제하지만, 감정 프레임은 통제 못 하거든. “괜찮다”고 말하면서도 눈꺼풀이 순간 올라가고, “그럴 수 있지”라고 대답하면서도 턱 근육이 굳는 … Read more