마음공부

왜 거절할 때 오히려 웃을까?

자존감 낮은 사람은 거절을 할 때 오히려 웃는다
상대의 불편함을 먼저 계산하기 때문이다

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첫 숫자가 결론을 결정한다

먼저 던진 숫자가 이긴다.
상대는 합리적이라 믿지만, 뇌는 이미 첫 숫자에 묶여 있다.

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왜 경쟁하면 더 산만해질까?

경쟁은 사람을 열심히 만들지 않는다.
경쟁자가 생기면 작업보다 진행도부터 확인한다.

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상대는 웃고 있었지만, 발끝은 이미 떠나고 있었다

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상대의 입꼬리는 웃는데 눈꺼풀이 내려간다면

그는 ‘괜찮다’고 했지만
입꼬리와 눈꺼풀은 따로 움직이고 있었다.

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왜 팀이 커질수록 일하는 사람은 줄어들까?

함께할수록 노력이 줄어드는 이유
집단 속에서 책임은 흩어진다

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상대가 당신 말을 듣지 않는 이유

그는 공감하는 척했다
눈은 이미 다음 자기 이야기를 준비하고 있었다.

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왜 계획은 설레고 실행은 지옥일까?

사람은 목표를 세운 순간 이미 달성한 것처럼 행동한다
뇌는 계획과 실행을 구별하지 못하기도 한다

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사람이 많을수록 왜 아무도 안 돕나?

사람이 많을수록 책임은 나눠지고
행동은 멈춘다.

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왜 유니폼만 봐도 질문이 사라질까?

사람은 유니폼을 보면 질문을 멈춘다
권위는 신뢰를 증명하지 않고 의심을 생략하게 한다

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